dzialania-posprzedazowe.mazowsze.pl

Program

Uczestnicy intensywnie trenują umiejętności decydujące o sukcesie sprzedawcy i uczą się myślenia kategoriami zysku. A więc ćwiczą umiejętności społeczne począwszy od nawiązywania kontaktu, poprzez rozpoznawanie potrzeb, wartości i kierunków motywacji klienta, właściwą prezentację siebie i produktu do rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Uczą się planowania sprzedaży jak najbardziej zyskownej przy możliwie najmniejszych kosztach, poznają na czym polega praca przedstawiciela w świetle wskaźników ROTI , ROE oraz jakie mogą być najwłaściwsze kryteria doboru klientów. Ćwiczą sposoby łagodzenia obiekcji klientów oraz prowadzenie rozmowy i negocjacji z trudnym rozmówcą. Uczą się jak można przyspieszyć decyzję klienta. Poznają sposoby prowadzenia rozmowy pozwalającej zorientować się w kondycji klienta oraz rozmowy windykacyjnej. Szkolenie zawiera także trening przezwyciężenia także własnych słabości takich jak np. zachłyśnięcie się korzystną propozycją czy lek przed utratą klienta.

Cel szkolenia

1. Zwiększenie umiejętności społecznych decydujących o sukcesie sprzedawcy
2. Wypracowanie nawyku myślenia kategoriami zysku

Forma szkolenia

Sposoby prowadzenia zajęć wywodzą się z najnowszej wiedzy o uczeniu się dorosłych. Trwają od 1 do 3-ch dni, podczas których stosujemy niekonwencjonalne metody, które aktywizują wszystkich uczestników. Praca, jaką uczestnicy naszych szkoleń muszą wykonać by podnieść swoje kwalifikacje daleko odbiega od sposobu pracy, jaki towarzyszy im na co dzień. A jednak to, z czym opuszczają nasze szkolenia owocuje przez długi czas.
Naszym celem jest maksymalne angażowanie uczestników w trakcie zajęć. Proponujemy arkusze i kwestionariusze indywidualne, analizę przykładów, symulacje, odgrywanie ról, zadania indywidualne i zespołowe, warsztat wideo.

Grupa docelowa

Przedstawiciele handlowi
Regionalni Menadżerowie sprzedaży

Firma

SUPPORT-PROPHETE Szkolenia i Konsultacje